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AS 45  - ISDN-TK-Anlage USB-Schnittstelle AS 45
590,44 € *
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Hersteller-Artikelnummer: AS45 - ISDN-TK-Anlage USB-Schnittstelle AS 45 Anzahl der analogen Amtsanschlüsse 0, ISDN-Basisanschlüsse (extern) 0, Max. ISDN-Basisanschlüsse (extern), optional 20, ISDN-Anschlüsse (S0-Bus, intern) 0, Max. ISDN-Anschlüsse (S0-Bus, intern), optional 20, Anzahl der umschaltbaren ISDN-Anschlüsse (extern/intern) 0, UP0-Schnittstellen 0, Max. UP0-Schnittstellen, optional 40, Anschlüsse für analoge Endgeräte 0, Max. Anschlüsse für analoge Endgeräte, optional 40, Anzahl der Ethernet-Anschlüsse 0, Serielle Schnittstelle, TFE-Schnittstelle nachrüstbar, Modulare Bauweise, Fernprogrammierbar, Durch modularen Ausbau kann die AS 45 bis auf 40 Teilnehmer (bei Verwendung einer zweiten AS 45 auf bis zu 80 Teilnehmer) erweitert werden. Die Konfiguration erfolgt über TK-Suite, plattformunabhängig über beliebige PCs, Macintosh Linux- oder UNIX-Rechner über Internet-Browser. Eine mehrstufige Berechtigung erlaubt jedem Benutzer die Einrichtung seiner eigenen Leistungsmerkmale, ein Administrationszugang den Zugriff auf das gesamte System. Neben der breiten Versorgung von z.B. Pflegeheimen, Hotels, Büros oder Gewerbebetrieben mit Zolleinfacher Zoll Telefonieverfügbarkeit ist die AS 45 auch geeignet für kleine CallCenter, Service- und Logistikbetriebe. Grundausbau: - 1 USB-Schnittstelle zur Konfiguration - 1 AIS-Modul (on Board) - 1 V-Paket (on Board) nur zur Vernetzung - 1 Softwarepaket TK-Suite Professional &#x2A6E4

Anbieter: eibmarkt DACH
Stand: 30.05.2020
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Panasonic KX-NS700 Premise-Branch-Exchange (PBX...
518,60 € *
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Integrierte Call-Center-Lösung Skalierbare Architektur mit bis zu 288 Nebenstellen Kosteneffiziente Installation und Nutzung Integrierte Voice-Mail Die kosteneffiziente Kommunikationslösung KX-NS700 ist für herkömmliche und IP-basierte Infrastruktur konzipiert, kann flexibel konfiguriert werden und ist dadurch eine ideale Alternative zu Cloud-basierten Lösungen. Per Activation Keys oder Expansion Cabinets kann das System je nach Anforderung erweitert werden und bietet somit umfassenden Investitionsschutz. Intelligenter Hybrid-Communication Server Die kosteneffiziente Kommunikationsplattform KX-NS700 ist für herkömmliche und IP-basierte Infrastruktur konzipiert und kann, per Activation Keys und Expansion Cabinets, flexibel konfiguriert werden. In Kombination mit dem KX-NS1000 IP Communication Server entsteht eine leistungsstarke Lösung selbst für Großkonzerne mit über 1.000 Ports, auch standortübergreifend. Integrierte Callcenter-Lösung Die Unified Communication Plattform KX-NS700 erfüllt

Anbieter: JACOB Computer
Stand: 30.05.2020
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magnetoplan Raumteiler Textil, blau, mit Alumin...
163,99 € *
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beiseitige Textiloberfläche, als Raumteiler, Sichtschutzund Präsentationswand nutzbar, mit T-förmigen Standfüßen,untereinander und mit Raumteiler Acryl kombinierbar,Maße: (B)1.250 x (T)500 x (H)1.800 mm(1103803)Hinweis: Lieferung ab Lager Hersteller: ca. 1 WocheRaumteiler TextilAls Raumteiler, Sichtschutz und Präsentationswand nutzbar!&bull, Trennwand-System mit beidseitiger, blauer Textiloberfläche&bull, stabiler Aluminiumrahmen&bull, T-förmige Standfüße aus Metall in lichtgrau&bull, weitere Raumteiler sind beliebig kombinierbar&bull, auch kombinierbar mit Raumteiler Acryl (Bestell-Nr. 70000439 / 70000440)&bull, Maße inkl. Füße: (B)1.250 x (T)500 x (H)1.800 mmAnwendungsbeispiele: - zur Information in Eingangsbereichen von Firmen und Kongresszentren- zur Präsentation bei Ausstellungen und Messen- als Raumteiler in Büroräumen- als Sichtschutz in Büroräumen- mehrere Raumteiler kombiniert zur Abtrennung von Besprechungsecken und WartezimmernFür wen geeignet: - Arztpraxen- Banken / Versicherungen- Behörden- Callcenter- Hotels

Anbieter: Blitec
Stand: 30.05.2020
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Gigaset CL690A SCB Schnurloses Telefon VoIP
89,99 € *
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Gigaset CL690A SCB: Top-Festnetztelefon mit smarten ServicesEin elegantes Mobilteil mit einem 2,4 Zoll großem Farbdisplay und Icon-basierter Menüführung kombiniert mit einer Basisstation , die Internet- und analoge Festnetztelefonie gleichermaßen beherrscht und drei Anrufbeantworter bietet: Das ist das neue Gigaset CL690A SCB. SCB steht dabei für den online-basierten Service Smart Call Block, der im dynamischen Abgleich mit einer Datenbank unerwünschte Anrufer blockiert. Käufer des Gigaset CL690A SCB können den Premium-Anrufschutz Smart Call Block ein Jahr kostenfrei nutzen. Ein Gutscheincode für die Buchung des Services auf www.gigaset.com/scb liegt den Verkaufsverpackungen bei.Smarter Anrufschutz – nie wieder nervige oder gefährliche AnrufeNiemand ist davor gefeit: Telefonterror, aggressive Werbeanrufe, Stalking, Ping-Anrufe mit teuren Rückrufkosten, lästige Meinungsforschung. Die Beschwerdefälle bei der Bundesnetzagentur nehmen stetig zu und die gewerblichen Callcenter werden immer findiger. Zum Beispiel durch oftmaligen Wechsel der Rufnummer und Vortäuschen von Identitäten. Hier hilft nur ein dynamisches, lernfähiges System wie Smart Call Block von Gigaset, bei welchem - zusammen mit dem Kooperationspartner tellows AG – die Erfahrungen einer Vielzahl von Nutzern in die Bewertung eines Anrufers einfließt. Smart Call Block von Gigaset reichert die klassische Telefonie mit der Intelligenz eines Cloud-basierten Services an. Vorauss

Anbieter: digitalo
Stand: 30.05.2020
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Gigaset CL690A SCB Schnurloses Telefon VoIP
89,99 € *
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Gigaset CL690A SCB: Top-Festnetztelefon mit smarten ServicesEin elegantes Mobilteil mit einem 2,4 Zoll großem Farbdisplay und Icon-basierter Menüführung kombiniert mit einer Basisstation , die Internet- und analoge Festnetztelefonie gleichermaßen beherrscht und drei Anrufbeantworter bietet: Das ist das neue Gigaset CL690A SCB. SCB steht dabei für den online-basierten Service Smart Call Block, der im dynamischen Abgleich mit einer Datenbank unerwünschte Anrufer blockiert. Käufer des Gigaset CL690A SCB können den Premium-Anrufschutz Smart Call Block ein Jahr kostenfrei nutzen. Ein Gutscheincode für die Buchung des Services auf www.gigaset.com/scb liegt den Verkaufsverpackungen bei.Smarter Anrufschutz – nie wieder nervige oder gefährliche AnrufeNiemand ist davor gefeit: Telefonterror, aggressive Werbeanrufe, Stalking, Ping-Anrufe mit teuren Rückrufkosten, lästige Meinungsforschung. Die Beschwerdefälle bei der Bundesnetzagentur nehmen stetig zu und die gewerblichen Callcenter werden immer findiger. Zum Beispiel durch oftmaligen Wechsel der Rufnummer und Vortäuschen von Identitäten. Hier hilft nur ein dynamisches, lernfähiges System wie Smart Call Block von Gigaset, bei welchem - zusammen mit dem Kooperationspartner tellows AG – die Erfahrungen einer Vielzahl von Nutzern in die Bewertung eines Anrufers einfließt. Smart Call Block von Gigaset reichert die klassische Telefonie mit der Intelligenz eines Cloud-basierten Services an. Vorauss

Anbieter: voelkner
Stand: 30.05.2020
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Callcenter aus der Perspektive des Datenschutzes
34,00 € *
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Callcenter aus der Perspektive des Datenschutzes ab 34 € als Taschenbuch: Rechtlicher Rahmen und Gestaltungsvorschläge für ein automatisiertes Gesprächsmanagement-System Forum Wirtschaftsrecht. Aus dem Bereich: Bücher, Wissenschaft, Jura,

Anbieter: hugendubel
Stand: 30.05.2020
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Callcenter aus der Perspektive des Datenschutzes
34,00 € *
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Callcenter aus der Perspektive des Datenschutzes ab 34 EURO Rechtlicher Rahmen und Gestaltungsvorschläge für ein automatisiertes Gesprächsmanagement-System Forum Wirtschaftsrecht

Anbieter: ebook.de
Stand: 30.05.2020
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Callcenter aus der Perspektive des Datenschutzes
34,00 € *
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Die gesprächsbegleitende, situationsabhängige Bereitstellung von Informationen für den Callcenter-Agenten stellt einen innovativen Ansatz zur Optimierung von Callcenter-Prozessen dar. Wenn dem Mitarbeiter des Callcenters während des gesamten Gesprächskontakts ständig aktualisierte gesprächsrelevante Informationen vorlägen, führte dies zu erheblichen Effizienzsteigerungen. Diese technologische Lücke versucht das Gesprächsmanagement-System zu schließen. Die Zwecksetzung des Einsatzes des Gesprächsmanagement-Systems besteht in der automatisierten Erkennung der für das Kundengespräch relevanten Informationen, die dem Callcenter-Berater in Echtzeit während des laufenden Kundengesprächs zur Verfügung gestellt werden sollen. Dies erfordert in erheblichem Umfang die automatisierte Analyse des Verhaltens der Kunden und Berater, des Gesprächsgegenstands sowie des gesamten Kontexts des Kundenkontakts (wie Bestellhistorie des Kunden, frühere Kommunikation mit dem Kunden).Die Abhandlung zeigt einerseits den bestehenden datenschutzrechtlichen Rahmen auf, der beim Betrieb des Gesprächsmanagement-Systems eingehalten werden muss. Die Beachtung der gesetzlichen Rahmenbedingungen ist zunächst unabdingbare Voraussetzung für den praktischen Einsatz des Gesamtsystems. Ein hohes Maß an Datenschutz dient ferner der Akzeptanzsicherung bei einer mittlerweile in Bezug auf den Datenschutz sensibilisierten Bevölkerung.Andererseits erfolgt die Ableitung von Vorschlägen zur datenschutzgerechten Gestaltung des Systems anhand einer systembezogenen Projektion und erweiterten Umsetzung des datenschutzrechtlichen Schutzkonzepts. Das Datenschutzrecht enthält zentrale Grundsätze, deren Realisierungsgrad im konkreten Fall sich auf die gewährleistete Intensität des Schutzes der informationellen Selbstbestimmung der Betroffenen auswirkt. So soll durch geeignete Vorschläge zur technischen und organisatorischen Verwirklichung des Systems - unter Einhaltung eines verhältnismäßigen Aufwands - das größtmögliche Maß an Datenschutz erzielt werden. Überdies thematisiert die Abhandlung das im Rahmen der Untersuchung erkannte Optimierungspotenzial in Bezug auf das geltende Datenschutzrecht: Es werden Empfehlungen für rechtliche Regelungen ausgesprochen.

Anbieter: Dodax
Stand: 30.05.2020
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Callcenter - Analyse und Management
44,99 € *
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In dem Buch werden zunächst die für eine warteschlangentheoretische Modellierung eines komplexen Inbound Callcenters relevanten Komponenten inklusive ihrer Zusammenhänge und besonderen Eigenschaften beschrieben. Auf dieser Basis werden moderne analytische und simulationsbasierende Methoden zur Analyse der Vorgänge und darauf aufbauend zur Optimierung der Abläufe in einem Callcenter-System vorgestellt. Ziel ist es, dem Planer in einem realen Callcenter Werkzeuge an die Hand zu geben, mit deren Hilfe die Prozesse in Bezug auf Erträge und Kundenzufriedenheit hin verbessert werden können. Es wird dabei versucht, so wenig wie möglich Wissen aus den Bereichen Mathematik und Statistik sowie in Bezug auf den Aufbau eines Callcenters vorauszusetzen. Die notwendigen Statistik-Grundlagen werden als Anhang zur Verfügung gestellt. Des Weiteren werden zu vielen der vorgestellten Analyse- und Optimierungsmethoden Excel-Makros bereitgestellt, um die Methoden direkt auf eigene Daten anwenden zu können.

Anbieter: Dodax
Stand: 30.05.2020
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